Schadens­regulierung

Wir helfen dir im Versicherungsfall schnell und unkompliziert.

Soforthilfe im Ausland: Hast du eine CHERRISK-Auslandsreiseversicherung, erreichst du in dringenden Fällen unseren Soforthilfe-Service unter dieser Nummer:

Du möchtest uns einen entstandenen Schaden melden? Das Online-Formular findest du in deinem Konto. Klicke einfach auf den Button, um dich einzuloggen.

Bei allen anderen Fragen hilft dir unser Kundenservice gerne weiter:

Wie funktioniert die Schadens­bearbeitung bei CHERRISK?

  1. Melde dich in deinem Konto an und sage Emma, unserer digitalen Assistentin, welchen Schaden du melden möchtest.
  2. Emma schaut sich deinen Schadensfall sofort an. Falls sie der Meinung ist, dass zu seiner Bearbeitung kein Mensch hinzugezogen werden muss, zahlen wir deinen Anspruch im Handumdrehen.
  3. Wenn Emma zur Bearbeitung deines Anspruchs den Rat eines Menschen braucht, benachrichtigt sie unser Expert:innen-Team, das sich innerhalb von 24 Stunden mit dir in Verbindung setzt.

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