Kérdésed van?

Ezen az oldalon rövid és érthető válaszokat találsz a CHERRISK-et érintő leggyakoribb kérdésekre! Noha igyekeztünk a legtöbb mindenre válaszolni, teljes körű tájékoztatást jogi dokumentumaink között kaphatsz.

CHERRISK

Mi az a CHERRISK?
Hogyan lehet titeket elérni?
Hogyan működik a chat?
Ki az az Emma?
Miért CHERRISK?
Hogyan köthetek CHERRISK biztosítást?
Kivel kötök biztosítási szerződést?
Mit tesztek azért, hogy az adataim biztonságban legyenek?
Hol tudok panaszt tenni?
Fogyatékkal élő ügyfélként a szolgáltatásokat hogyan tudom igénybe venni?

Termékek

Milyen biztosításokat tudok kötni?
Ki lehet szerződő?
Hol találom a biztosításomhoz tartozó dokumentumokat?
Hol találom meg, hogy milyen fedezetekre vonatkoznak a biztosítások?

Lakásbiztosítás

Miért nem tudom változtatni az ingatlan értékét?
Nagy értékű ingóságra is kiterjed a biztosítás? (Nagy értékű festmény, műtárgy, ékszer, stb.)
Mit biztosít a Magával vitt ingóság fedezet?
Mit jelent a Home Office önrész fedezet?
Mi a különbség az ingatlan és az ingóság biztosítás között?
Bejegyezhető-e és hogyan hitelintézet a CHERRISK Lakásbiztosítás szerződésre?
Kérhetem-e hitelfedezeti igazolás kiállítását?
Mi a teendő, ha a hitelszerződésem megszűnt?
Hogyan tudom megszüntetni a CHERRISK Lakásbiztosításomat?

Balesetbiztosítás

Lehet változtatni a biztosítási összegen?
Mi az a biztosítási összeg?
A CHERRISK Balesetbiztosítás a külföldön történt káreseményekre is vonatkozik?
Milyen sportbérletekre érvényes a CHERRISK Balesetbiztosítás?
Mit kell tennem, ha megsérültem? Mennyit fizet a biztosító, ha nem tudok edzeni járni?
Mi az az összegbiztosítás?
Mit jelent a Carsharing fedezet?
Hogyan tudom megszüntetni a CHERRISK Balesetbiztosításomat?

Belföldi utasbiztosítás

A CHERRISK Belföldi utasbiztosítás csak a Magyarországon történt káreseményekre vonatkozik?
Mi történik, ha a kutyám elszökik és megharap egy járókelőt? Erre is kiterjed a biztosítás?
A személyi igazolványom elvesztése miatt keletkezett költségeket is téríti a biztosító?
Milyen térítésre számíthatok, ha baleset miatt kórházi ápolásra szorulok?
Baleset miatti fogtörésre is kiterjed a CHERRISK Belföldi utasbiztosítás?

Külföldi utasbiztosítás

Miért érdemes CHERRISK Utasbiztosítást kötnöm?
COVID-19 megbetegedés esetén is fizet a biztosítás?
Milyen országokban nyújt fedezetet a CHERRISK Utasbiztosítás
Mikor kezdődik és meddig tart a CHERRISK Utasbiztosítási szerződés?
Mi a teendő, ha meg akarom hosszabbítani a CHERRISK Utasbiztosításom?
A síelés és snowboardozás része a CHERRISK Utasbiztosításnak?
Mit jelent a járatkésés fedezet, és miben más ez, mint a járattörlés?
Hol érdemes tájékozódnom az utazás előtt?

Útlemondás biztosítás

Vannak területi korlátozások a CHERRISK Útlemondás biztosítás esetében?
COVID-19 megbetegedés esetén is fizet az Útlemondás biztosítás?
Ha le kell mondanom a lefoglalt utazást, akkor meddig vehetem igénybe a CHERRISK Útlemondás biztosítást?
Milyen térítésre számíthatok, ha az utazás lemondására kényszerülök?
A CHERRISK Útlemondás biztosítás kiterjed arra, ha meg kell szakítanom az utazást?
Önállóan (a többi utasbiztosítástól függetlenül) is köthetek CHERRISK Útlemondás biztosítást?

Segítségnyújtás

Hogyan jelenthetek be egy kárt?
Hány napon belül kell a kárt bejelentenem?
Kár ért. Mikor történik kifizetés?
Hol találok még több információt a kárrendezésről?

Díjfizetés

Hogyan fizethetem be biztosítási díjamat?
Csak havonta lehetséges a CHERRISK Lakásbiztosításomra és CHERRISK Balesetbiztosításomra díjat fizetni?
Most akkor egy hónapra kötök CHERRISK Lakásbiztosítást és CHERRISK Balesetbiztosítást, vagy rugalmasan akármilyen hosszú időre?
CHERRISK Lakásbiztosítás és CHERRISK Balesetbiztosítás esetén mi az a fordulónap?
Mi történik, ha CHERRISK Lakásbiztosításomra vagy CHERRISK Balesetbiztosításomra elfelejtem időben befizetni a következő biztosítási díjamat?
Mit kell tennem, ha lecseréltem a bankkártyámat?

Közösség

Mi ez a közösség dolog?
Mik azok a közösségi célok?
Hogyan támogathatok egy közösségi célt?
Hogyan működik a szavazás?
Mikor és hogyan történik a kifizetés a közösségi célokra leadott összegek esetében?

CHERRISK GO

Miért született meg a CHERRISK GO?
Hogyan gyűjthetek cserkókat?
Hogyan számolja az 5 perceket a CHERRISK GO?
Hogyan ismeri fel a CHERRISK GO az egyes tevékenységeimet?
Nem jól ismerte fel a tevékenységemet a CHERRISK GO!
Nem kaptam cserkókat!
Hol tudok segítséget kérni?
Panaszom van a CHERRISK GO-val kapcsolatban, kihez fordulhatok?
Mik azok a goodie-k?
Mennyire meríti a telefonom a CHERRISK GO?
Androidos telefonom van és nagyon magas az akkumulátorhasználat. Mit tegyek?
A GPS hozzáférés engedélyezése ellenére androidos telefonom nem ismeri fel a tevékenységeim.
Gyűjthetek cserkókat, ha nincs SIM-kártya a telefonomban?
Mi a teendő, ha telefont váltottam?
Mikor lesznek új goodie-k?
Nem tudom mi az a cser-kód, nem tudok regisztrálni!

Maradjunk kapcsolatban

Iratkozz fel a hírlevelünkre a legfrissebb hírekért és ajánlatainkért, vagy töltsd le alkalmazásunkat a kedvezményekért, és jótékonykodj velünk.