E-mail: cherrisk@cherrisk.com
www.cherrisk.com
A CHERRISK GO adatkezelési tájékoztatója
Hatályos: 2024.01.01-től
Tartalom
- Bevezetés
- Adatkezelő és adatvédelmi tisztviselő
- Regisztráció
- Ügyfélazonosítás
- A CHERRISK GO szolgáltatás használata
- A Goodie Store használata során történő adatkezelés
- Kapcsolattartás
- A CHERRISK GO fejlesztése és optimalizálása
- Személyes adatok továbbítása biztosítási díjkedvezmény igénybevétele érdekében
- Statisztika
- Érintetti jogok
- Jogorvoslat
1. Bevezetés
Jelen adatkezelési tájékoztató a CherryHUB BSC Kft. (székhely: 1134 Budapest, Róbert Károly körút 70-74., cégjegyzékszám: 01-09-309745, adószám: 26242332-2-41, a továbbiakban: CherryHUB vagy Mi) által üzemeltetett CHERRISK GO alkalmazással (a továbbiakban: CHERRISK GO) kapcsolatban megvalósított adatkezelésekről nyújt neked, mint Ügyfélnek (a továbbiakban: Ügyfél) tájékoztatást.
2. Adatkezelő és adatvédelmi tisztviselő
| Adatvédelmi tisztviselő | ARB Privacy Kft. |
| Postacím | 1134 Budapest, Róbert Károly körút 70-74. |
| E-mail | dpo@cherrisk.com |
3. Regisztráció
A CHERRISK GO-t kizárólag előzetes regisztrációt követően használhatod. A regisztráció során megadott adataid segítségével SMS-ben elküldjük részedre a regisztráció megerősítéséhez szükséges kódot, valamint üdvözlő üzenetet küldünk az e-mail címedre. Ennek keretében a személyes adataidat az alábbiak szerint kezeljük:
Személyes adatok | név, mobiltelefonszám, e-mail cím |
| Cél | a CHERRISK GO-n történő regisztráció |
| Jogalap | a CHERRISK GO szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos szerződés megkötése (általános adatvédelmi rendelet [a továbbiakban: GDPR] 6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
| Adatkezelés időtartama | a törlési kötelezettség teljesítése (az adatkezelési cél megszűnése, törléshez való jog gyakorlása), legfeljebb a CHERRISK GO szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos szerződés megszűnését követő 3 év |
| Címzettek | CherryHUB BSC Kft., Foursys Kft. |
| Érintetti jogok | hozzáférés, helyesbítés, törlés (elfeledtetés), adatkezelés korlátozása |
| FIGYELEM! Ezen adatkezelés vonatkozásában az adathordozhatósághoz való jogodat is gyakorolhatod. |
4. Ügyfélazonosítás
A veled való kapcsolattartás és a CHERRISK GO-val kapcsolatos ügyintézés során során kiemelkedő fontosságú az, hogy megfelelő módon azonosíthassunk. Ebből a célból az Ügynök a biztosítási szerződés megkötésekor a személyazonosságod megállapításához az információk egy bizonyos kombinációját használja. Ennek keretében az alábbiak szerint kezeljük személyes adataidat:
Személyes adatok | alkalmazás azonosító (szerződésszám), név, telefonszám vagy e-mail cím |
| Cél | ügyfélazonosítás |
| Jogalap | a CHERRISK GO applikáció biztonságos működéséhez, a csalások, illetve a szolgáltatásaival való visszaélések megelőzéséhez fűződő jogos érdekünk (általános adatvédelmi rendelet [a továbbiakban: GDPR] 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
| Adatkezelés időtartama | a törlési kötelezettség teljesítése (az adatkezelési cél megszűnése, törléshez való jog gyakorlása), legfeljebb a CHERRISK GO szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos szerződés megszűnését követő 3 év |
| Címzettek | CherryHUB BSC Kft., Foursys Kft. |
| Érintetti jogok | hozzáférés, helyesbítés, törlés (elfeledtetés), adatkezelés korlátozása |
| FIGYELEM! Ezen adatkezelés vonatkozásában a tiltakozáshoz való jogodat is gyakorolhatod. |
5. A CHERRISK GO szolgáltatás használata
A CHERRISK GO célja, hogy csökkentse a rád leselkedő kockázatok előfordulását. Például megjutalmaz téged, ha személygépjármű vezetés közben tartózkodsz a mobiltelefon használattól. Továbbá a CHERRISK GO népszerűsíti az egészséges életmódot a különböző testmozgásokért (sétálás, futás, kerékpározás) szerezhető pontok, ún. „cserkók” révén. Természetesen megtilthatod az alkalmazásnak, hogy bizonyos adataidhoz hozzáférjen (például megtilthatod az alkalmazásnak a hozzáférést a GPS adatokhoz). Emiatt azonban a CHERRISK GO működésképtelenné válhat, így a szolgáltatás igénybevételéhez mindenképpen szükséges bizonyos adatok rendelkezésre bocsátása. A CHERRISK GO szolgáltatás igénybevétele céljából a személyes adataidat az alábbiak szerint kezeljük:
Személyes adatok | alkalmazás azonosító (szerződésszám), mozgás ténye, mozgás formája (személygépjármű vezetése, sétálás, futás, kerékpározás), mozgás időbeli hossza, kijelző aktivitása (személygépjármű vezetéskor), helymeghatározás (globális helymeghatározó rendszer – GPS – adatai), telefon érzékelői által rögzített, a mozgásforma szempontjából releváns adatok (például giroszkóp) |
| Cél | a CHERRISK GO alkalmazás használata |
| Jogalap | a CHERRISK GO szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
| Adatkezelés időtartama | a törlési kötelezettség teljesítése (az adatkezelési cél megszűnése, törléshez való jog gyakorlása), legfeljebb a CHERRISK GO szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos szerződés megszűnését követő 3 év |
| Címzettek | CherryHUB BSC Kft., Foursys Kft. |
| Érintetti jogok | hozzáférés, helyesbítés, törlés (elfeledtetés), adatkezelés korlátozása |
| FIGYELEM! Ezen adatkezelés vonatkozásában az adathordozhatósághoz való jogodat is gyakorolhatod. |
6. A Goodie Store használata során történő adatkezelés
A biztonságos közlekedés, illetve az egészséges életmód már egy jutalom neked. Mi ugyanakkor külön is díjazni szeretnénk ezért téged. Lehetővé tesszük ezért számodra, hogy különböző kedvezményekre, tárgyi és egyéb jutalmakra, ún. Goodie-kra váltsd be az egészséges életmóddal gyűjtött cserkókat a Goodie Store-ban. Ennek keretében a személyes adataidat az alábbiak szerint kezeljük:
| Személyes adatok | Goodie-k vásárlása | Sorsolás | Goodiek-k kiszállítása |
| alkalmazás azonosító (szerződésszám) | név, e-mail cím, postai cím és más adatok (nem kötelező) |
| a CHERRISK GO használata révén gyűjtött cserkók száma, kiválasztott vagy megnyert Goodie, korábban vásárolt Goodie-k | Goodie azonosító |
| Cél | a CHERRISK GO használata során gyűjtött cserkók beváltása Goodie-ra |
| Jogalap | a CHERRISK GO szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
| Adatkezelés időtartama | a törlési kötelezettség teljesítése (az adatkezelési cél megszűnése, törléshez való jog gyakorlása), legfeljebb a CHERRISK GO szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos szerződés megszűnését követő 3 év |
| Címzettek | CherryHUB BSC Kft., Foursys Kft. |
| Érintetti jogok | hozzáférés, helyesbítés, törlés (elfeledtetés), adatkezelés korlátozása |
| FIGYELEM! Ezen adatkezelés vonatkozásában az adathordozhatósághoz való jogodat is gyakorolhatod. |
7. Kapcsolattartás
A CHERRISK GO működéséhez elengedhetetlen a közted és a közöttünk lévő kapcsolattartás, kommunikáció. Például SMS-ben bocsátjuk a rendelkezésedre a regisztrációhoz szükséges ellenőrző kódokat, másrészt elektronikus üdvözlő levelet küldünk minden sikeres regisztrációt követően. Emellett pedig e-mailben, SMS-ben vagy push üzenetek segítségével tartjuk veled a kapcsolatot, például a CHERRISK GO megfelelő működése szempontjából szükséges rendszerüzeneteket is ily módon továbbítjuk. Ennek keretében a személyes adataidat az alábbiak szerint kezeljük:
Személyes adatok | név, alkalmazás azonosító (szerződésszám), e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma |
| Cél | kapcsolattartás |
| Jogalap | a CHERRISK GO szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) |
| Adatkezelés időtartama | a törlési kötelezettség teljesítése (az adatkezelési cél megszűnése, törléshez való jog gyakorlása), legfeljebb a CHERRISK GO szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos szerződés megszűnését követő 3 év |
| Címzettek | CherryHUB BSC Kft., Foursys Kft. |
| Érintetti jogok | hozzáférés, helyesbítés, törlés (elfeledtetés), adatkezelés korlátozása |
| FIGYELEM! Ezen adatkezelés vonatkozásában az adathordozhatósághoz való jogodat is gyakorolhatod. |
8. A CHERRISK GO fejlesztése és optimalizálása
Számunkra kiemelten fontos, hogy a CHERRISK GO minden Ügyfél telefonján a legoptimálisabb módon, kimagasló teljesítményt nyújtva fusson. Ezért rendszeresen frissítjük és továbbfejlesztjük a CHERRISK GO-t. Ehhez szükség van az alkalmazás fejlesztése szempontjából lényeges adatok gyűjtésére és kezelésére. Természetesen megtilthatod az alkalmazásnak, hogy bizonyos adataidhoz hozzáférjen (például megtilthatod az alkalmazásnak a hozzáférést a telefon töltöttségére vonatkozó adatokhoz). Emiatt azonban a CHERRISK GO működése megnehezülhet, így szolgáltatás igénybevételéhez mindenképpen célszerű ezen személyes adatok gyűjtésének engedélyezése. A CHERRISK GO fejlesztése, optimalizálása céljából a személyes adataidat az alábbiak szerint kezeljük:
Személyes adatok | alkalmazás azonosító (szerződésszám), mobiltelefon márka, mobiltelefon típus, mobiltelefonon futó operációs rendszer, mobiltelefon töltöttségére vonatkozó információk, kijelző aktivitása (személygépjármű vezetéskor), helymeghatározás (globális helymeghatározó rendszer – GPS – adatai), telefon érzékelői által rögzített, a mozgásforma szempontjából releváns adatok (például giroszkóp), kiválasztott vagy megnyert Goodie, korábban vásárolt Goodie-k, telepítési UUID, Firebase Instance ID, mobil hirdetési ID, Android ID / IDFV, Crash Trace (az applikáció összeomlásának adatait), IP cím, funkciós hívások, applikációs események |
| Cél | a CHERRISK GO fejlesztése és optimalizálása |
| Jogalap | a CHERRISK GO megfelelő működéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
| Adatkezelés időtartama | törlési kötelezettség teljesítése (adatkezelési cél megszűnése, törléshez vagy tiltakozáshoz való jog gyakorlása), legfeljebb a statisztikai adatösszesség képzéséig |
| Címzettek | CherryHUB BSC Kft., Foursys Kft. |
| Érintetti jogok | hozzáférés, helyesbítés, törlés (elfeledtetés), adatkezelés korlátozása |
| FIGYELEM! Ezen adatkezelés vonatkozásában a tiltakozáshoz való jogodat is gyakorolhatod. |
9. Személyes adatok továbbítása biztosítási díjkedvezmény igénybevétele érdekében
Az UNIQA Biztosító Zrt. (postacím: 1134 Budapest, Róbert Károly körút 70-74, e-mail cím: info@uniqa.hu, adatvédelmi tisztviselő elérhetősége: adatvedelem@uniqa.hu, a továbbiakban: Biztosító) 2024.01.01.-től kezdődően kedvezményt biztosít az általa nyújtott kötelező felelősségbiztosítások díjával kapcsolatban az olyan ügyfelei számára, akik regisztráltak CHERRISK GO alkalmazásban. Ahhoz, hogy a kedvezményt igénybe vehesse az ügyfél, a Biztosító az Ügynök közreműködésével ellenőrzi regisztráció tényét. Az ellenőrzés során a Biztosító által rendelkezésre bocsátott, ügyfélre vonatkozó személyes adatokat az Ügynök összeveti a saját nyilvántartásában szereplő információkkal, majd ennek eredményéről a Biztosítót tájékoztatja. A Biztosító a CHERRISK GO regisztrációval bizonyítottan rendelkezők esetén levonja a kedvezményt a biztosítás díjából. Ennek keretében a személyes adataid az alábbiak szerint kezeljük:
Személyes adatok | e-mail cím |
| Cél | a Biztosító által nyújtott kötelező felelősségbiztosítás díjával kapcsolatos kedvezményre való jogosultság ellenőrzése |
| Jogalap | a Biztosító kötelező felelősségbiztosítási szerződés teljesítéséhez fűződő jogos gazdasági érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
| Adatkezelés időtartama | az ellenőrzés eredményének a Biztosító rendelkezésére bocsátásáig |
| Címzettek | CherryHUB BSC Kft., Foursys Kft., Biztosító |
| Érintetti jogok | hozzáférés, helyesbítés, törlés (elfeledtetés), adatkezelés korlátozása |
| FIGYELEM! Ezen adatkezelés vonatkozásában a tiltakozáshoz való jogodat is gyakorolhatod. |
10. Statisztika
Számunkra fontos, hogy átlássuk a CHERRISK GO használatát és hogy abból megfelelő következtetéseket tudjunk levonni. Ennek megfelelően a Foursys Kft. rendszeresen a rendelkezésünkre bocsátja az ún. Ügyféljelentéseket (User Report), amelyek információkat statisztikai adatösszesség keretében, tehát nem egyediesíthető vagy visszakereshető formában tárolunk. Ennek keretében a személyes adataidat az alábbiak szerint kezeljük:
Személyes adatok | mozgás ténye, mozgás formája (személygépjármű vezetése, sétálás, futás, kerékpározás), mozgás időbeli hossza, kijelző aktivitása (személygépjármű vezetéskor), helymeghatározás (globális helymeghatározó rendszer – GPS – adatai), telefon érzékelői által rögzített adatok (például giroszkóp), mobiltelefon márka, mobiltelefon típus, mobiltelefonon futó operációs rendszer, kijelző aktivitása (személygépjármű vezetéskor), kiválasztott vagy megnyert Goodie, korábban vásárolt Goodie-k |
| Cél | statisztikai adatképzés |
| Jogalap | a CHERRISK GO megfelelő működéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) |
| Adatkezelés időtartama | törlési kötelezettség teljesítése (adatkezelési cél megszűnése, törléshez vagy tiltakozáshoz való jog gyakorlása), legfeljebb a statisztikai adatösszesség képzéséig |
| Címzettek | CherryHUB BSC Kft, Foursys Kft. |
| Érintetti jogok | hozzáférés, helyesbítés, törlés (elfeledtetés), adatkezelés korlátozása |
| FIGYELEM! Ezen adatkezelés vonatkozásában a tiltakozáshoz való jogodat is gyakorolhatod. |
11. Érintetti jogok
A GDPR által biztosított jogokat bármikor érvényesítheted az Ügynökkel szemben, szóban, írásban vagy elektronikus úton is. FIGYELEM! Bizonyos érintetti jogok érvényesítésére csak a megfelelő jogalap alapján kezelt személyes adatok esetében kerülhet sor. Az egyes adatkezelési célok vonatkozásában gyakorolható jogosultságokkal kapcsolatban további információkat a fenti táblázatok tartalmaznak.
Hozzájárulás visszavonása | Bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulásodat. A visszavonás nem érinti a hozzájáruláson alapuló – a visszavonást megelőzően folytatott – adatkezelés jogszerűségét. Ugyanakkor az Ügynök a továbbiakban nem végez műveleteket az érintett személyes adatok felhasználásával és törli / anonimizálja azokat. |
| Hozzáférés | Bármikor kérheted annak megerősítését, hogy az Ügynök kezeli a személyes adataidat. Ebben az esetben jogosult vagy információkat kapni erről az adatkezelésről, valamint kérheted a személyes adataid másolatát. A személyes adatok másolatát a széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban (PDF/XML), illetve annak kinyomtatott változatában, papír alapon bocsátjuk rendelkezésedre. A másolat igénylése ingyenes. |
| Helyesbítés | Bármikor kérheted a rád vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, vagy hiányos személyes adatok kiegészítését. Amennyiben a valóságnak nem megfelelő információk pontosításához, kiegészítéséhez szükséges információk nem állnak rendelkezésünkre, kérhetjük tőled e kiegészítő adatok benyújtását, az adatok helyességének igazolását. Ameddig az adatok pontosítása, kiegészítése – a kiegészítő információk hiányában – nem végezhető el, korlátozzuk az érintett személyes adataid kezelését, az azokon végzett műveleteket – a tárolás kivételével – ideiglenesen felfüggesztjük. |
| Törlés | Bármikor kérheted az Ügynök által kezelt, rád vonatkozó személyes adatok törlését, amennyiben a következő feltételek valamelyike fennáll: - a továbbiakban már nincs szükségünk az adott adatokra, vagy
- ha aggodalmad merül fel az adataid kezelésének jogszerűsége tekintetében.
Amennyiben a kezelt személyes adatok törlésének kötelezettsége fennáll, az Ügynök megszünteti az adatok kezelését és anonimizálja azokat. Nem lehet törölni a személyes adatokat akkor, ha az adatkezelés az alábbi okokból szükséges: - véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása,
- jog szerinti kötelezettség teljesítése,
- népegészségügy területét érintő közérdek alapján,
- közérdekű archiválás, tudományos és történelmi kutatás vagy statisztikai célból,
- jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelme.
|
Adatkezelés korlátozása | Bármikor kérheted a rád vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozását, amennyiben a következő feltételek valamelyike fennáll: - ha aggodalmad merül fel a rád vonatkozó személyes adatok kezelésének jogszerűsége tekintetében, és az adatok törlése helyett a korlátozást kéred, vagy
- ha a továbbiakban már nincs szükségünk az adatokra, de azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez igényled.
Automatikusan korlátozzuk a személyes adatok kezelését abban az esetben, ha vitatod a személyes adatok pontosságát, illetve, ha tiltakozási jogodat gyakorolod. Ezekben az esetekben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi a személyes adatok pontosságának ellenőrzését, illetve annak megállapítását, hogy fennáll-e olyan kényszerítő erejű jogos indok, amely az adatkezelés folytatását teszi szükségessé. A korlátozás ideje alatt az Ügynök a személyes adatokon műveleteket – a tárolás kivételével – nem végez. A személyes adatokat az adatkezelés korlátozása esetén kizárólag az alábbi esetekben lehet kezelni: - ha hozzájárulsz az adatkezelés folytatásához,
- ha az adatkezelés folytatása jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében szükséges,
- ha az adatkezelés folytatása más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében szükséges, vagy
- ha az adatkezelés folytatása fontos közérdek védelme érdekében szükséges.
A korlátozás feloldásáról előzetesen tájékoztatunk téged. |
| Adathordozhatóság | Bármikor kérheted a rád vonatkozó személyes adatok rendelkezésre bocsátását, vagy azoknak egy, általad megjelölt másik adatkezelő részére történő közvetlen továbbítását is. Ez esetben a a személyes adatokat tagolt, széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban (PDF/XML) bocsátjuk a rendelkezésre. FIGYELEM! Ezen jogod gyakorlása nem jár automatikusan a személyes adataidnak a rendszereinkből való törlésével. |
| Tiltakozás | Bármikor tiltakozhatsz személyes adatait jogos érdek alapján történő kezelése ellen. Amennyiben nincsenek olyan kényszerítő erejű indokok (ilyen eset például az, amikor az érdekeink, jogaink vagy szabadságaink elsőbbséget élveznek, vagy amikor az adatok felhasználása jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében szükséges), amelyek az adatkezelés folytatását teszik szükségessé, az Ügynök megszünteti az adatkezelést. Ha tiltakozol a marketing célú adatkezelés ellen, a kérelem beérkezését követően a lehető legrövidebb időn belül megszüntetjük az adatkezelést. |
| Automatizált döntéshozatal | Amennyiben a személyes adataid kezelése automatizált döntéshozatal keretében történik, emberi beavatkozást kérhetsz a Biztosító vagy az Ügynök részéről, kifejtheted álláspontodat a döntéshozatallal kapcsolatban, illetve kifogást emelhetsz a döntés ellen. A Biztosító vagy az Ügynök megvizsgálja a kérelmed és ennek eredményeként felülvizsgálja az automatizált feldolgozáson alapuló döntést. |
Joggyakorlás az érintett halála után | Az érintett halálát követő 5 éven belül a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, illetve a tiltakozáshoz való jogokat az a személy gyakorolhatja, akit az érintett ügyintézési rendelkezéssel, illetve közokiratban / teljes bizonyító erejű magánokiratban – az Ügynök-nél – tett nyilatkozattal meghatalmazott. Nyilatkozat hiányában a helyesbítéshez és tiltakozáshoz, valamint – ha az adatkezelés már az érintett életében is jogellenes volt vagy az adatkezelés célja az érintett halálával megszűnt – a törléshez és az adatkezelés korlátozásához fűződő jogokat az érintett közeli hozzátartozója (házastárs, egyeneságbeli rokon, örökbefogadott / mostoha- / nevelt gyermek, örökbefogadó- / mostoha- / nevelőszülő, testvér) is gyakorolhatja. A jogokat érvényesítő személy köteles az érintett halálának tényét és idejét halotti anyakönyvi kivonattal vagy bírósági határozattal, valamint saját személyazonosságát – adott esetben közeli hozzátartozói minőségét – közokirattal igazolni. Ezt követően e személyt az érintett részére megállapított jogok illetik meg és kötelezettségek terhelik. |
12. Jogorvoslat
Amennyiben úgy gondolod, hogy nem megfelelő módon, a vonatkozó jogszabályokkal ellentétesen kezeltük személyes adataidat, esetleg, ha az érintetti joggyakorlásra irányuló kérelmednek nem, vagy nem megfelelő módon tettünk eleget, jogosult vagy panaszt benyújtani az adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.
E-mail: cherrisk@cherrisk.com
www.cherrisk.com